Veelgestelde vragen

Wat is inbegrepen in het ticket?

Toegang tot de permanente tentoonstelling van het Koninklijk Paleis van Gödöllő — inclusief de gerestaureerde vertrekken van keizerin Elisabeth, de ceremoniële Grote Hal en de staatsievertrekken van het paleis — plus elke tijdelijke tentoonstelling die op uw datum in het paleis loopt. Wij boeken het voor uw gekozen dag en e-mailen het naar u.

Is Gödöllő echt het paleis van keizerin Sisi?

Ja. Nadat Franz Joseph en Elisabeth in 1867 tot koning en koningin van Hongarije waren gekroond, schonk de natie hun Gödöllő als kroningsgeschenk. Elisabeth hield er meer van dan van haar andere residenties en keerde elk jaar maandenlang terug om te paardrijden en in het park te wandelen; haar vertrekken vormen vandaag het middelpunt van het bezoek.

Moet ik een toegangstijd kiezen?

Nee. De permanente tentoonstelling heeft vrije toegang, dus uw ticket is geldig tijdens de openingstijden op de door u gekozen datum en u komt wanneer het u past. Alleen de rondleidingen door het Baroktheater en de Horthy-bunker vinden op vaste tijden plaats.

Wat zijn de openingstijden?

Het paleis is dagelijks geopend, ongeveer van 10:00 tot 18:00, met het ticketkantoor en de laatste toegang rond 17:00. Op sommige feestdagen kunnen de openingstijden korter zijn, dus wij bevestigen uw datum wanneer wij uw ticket regelen.

Hoeveel tijd moet ik voor een bezoek uittrekken?

Reken op ongeveer 1,5 tot 2 uur voor de permanente tentoonstelling en de appartementen van Sisi. Als u een tijdelijke tentoonstelling, een wandeling door het park en de rozentuin of een rondleiding wilt toevoegen, reserveer dan een halve dag.

Hebben kinderen een ticket nodig?

Kinderen onder de 6 jaar hebben gratis toegang, maar moeten worden begeleid door een betalende volwassene. Voltijdstudenten komen in aanmerking voor het studententicket met een geldige studentenkaart bij de ingang.

Wie komt in aanmerking voor het studententicket?

Het studententarief is voor voltijdstudenten. Neem een geldige studentenkaart mee, want die wordt gecontroleerd bij de ingang van het paleis. Het paleis verkoopt online geen seniorenticket, dus senioren boeken het volwassenenticket.

Zijn het Baroktheater en de Horthy-bunker inbegrepen?

Nee. Die bezoekt u tijdens aparte rondleidingen op vaste tijden, en ze maken geen deel uit van het standaardticket voor het museum. Als u er een wilt toevoegen, laat ons dan uw datum weten en wij helpen u het te regelen.

Hoe en wanneer ontvang ik mijn ticket?

Nadat u heeft geboekt, regelt ons team uw toegang met datum en stuurt u uw ticket per e-mail vóór uw bezoek. U toont het op de door u gekozen dag bij het paleis. Mocht het ons onverhoopt niet lukken uw datum te regelen, dan nemen wij contact met u op en betalen wij het volledige bedrag terug.

Hoe kom ik van Boedapest naar Gödöllő?

Neem metrolijn M2 naar Örs vezér tere en vervolgens de HÉV-voorstadstrein (H8) richting Gödöllő; stap uit bij Szabadság tér, direct naast het paleis — in totaal ongeveer 45 minuten. Met de auto duurt het ongeveer 30 tot 40 minuten via de M3 en M31.

Kan ik het park en de tuinen bezoeken?

Ja. Het paleis ligt in een 26 hectare groot Engels landschapspark met formele terrassen en rozentuinen waar Elisabeth bijzonder dol op was. Delen van het park zijn vrij toegankelijk en het is een heerlijke plek voor een wandeling vóór of na het interieur.

Is fotograferen toegestaan?

Fotograferen voor persoonlijk gebruik is in de meeste vertrekken doorgaans toegestaan, meestal zonder flits. Sommige tijdelijke tentoonstellingen kunnen het beperken, dus volg de borden en de aanwijzingen van het personeel in het paleis.

Is het paleis toegankelijk voor bezoekers met beperkte mobiliteit?

Het paleis heeft voorzieningen voor toegankelijkheid getroffen, maar het is een historisch barokgebouw met enkele trappen en oudere ruimtes. Heeft u specifieke toegankelijkheidsbehoeften, laat het ons weten bij uw boeking; wij delen de actuele richtlijnen en helpen u bij de planning.

Kan ik Gödöllő combineren met sightseeing in Boedapest?

Gemakkelijk. Gödöllő is een klassiek dagje uit of halve dagtrip vanuit de hoofdstad, in ongeveer 45 minuten bereikbaar met de HÉV-trein. Veel bezoekers combineren een ochtend in het paleis met een middag terug in Boedapest; vertel ons uw plannen en wij helpen u de dag in te delen.

Wat als mijn datum niet kan worden geregeld?

Als we uw gekozen datum ooit niet kunnen regelen, nemen we contact met u op om een alternatief te vinden of betalen we u volledig terug. Alle verkopen zijn verder definitief, in overeenstemming met de eigen voorwaarden van het paleis.

Zijn de tickets restitueerbaar?

Omdat we een gedateerde toegang voor een specifieke dag vastleggen, zijn alle verkopen definitief. We kunnen alleen terugbetalen als de toegang niet kan worden gehonoreerd door een fout aan de zijde van de operator, niet bij een wijziging van reisplannen.

Verkoopt u officiële of korting lokale tickets?

Nee. Wij zijn een onafhankelijke conciërgeservice en de getoonde prijzen zijn wat wij rekenen om uw ticket te regelen en veilig te stellen. Wij zijn niet de kassa van het paleis en wij publiceren de balieprijzen van anderen niet.

In welke talen kan ik hulp krijgen?

Ons conciërgeteam helpt u in uw taal, vóór en tijdens uw reis, tot en met uw bezoekdag. Uw ticket en instructies komen in duidelijk Engels zodat er bij de poort niets verloren gaat in de vertaling.