Domande frequenti

Cosa comprende il biglietto?

L'ingresso alla mostra permanente del Palazzo Reale di Gödöllő — compresi gli appartamenti restaurati dell'Imperatrice Elisabetta, la Sala Grande cerimoniale e le sale di rappresentanza del palazzo — più qualsiasi mostra temporanea in corso nel palazzo nella data scelta. Lo prenotiamo per il giorno che desideri e te lo inviamo via email.

Gödöllő è davvero il palazzo dell'Imperatrice Sisi?

Sì. Dopo che Francesco Giuseppe ed Elisabetta furono incoronati Re e Regina d'Ungheria nel 1867, la nazione donò loro Gödöllő come regalo di incoronazione. Elisabetta lo amava più di ogni altra sua residenza e vi tornava per mesi ogni anno per cavalcare e passeggiare nel parco; i suoi appartamenti sono oggi il pezzo forte della visita.

Devo scegliere un orario di ingresso?

No. La mostra permanente è a ingresso libero, quindi il tuo biglietto è valido per tutta la durata dell'orario di apertura nella data che scegli e puoi arrivare quando preferisci. Solo le visite guidate del Teatro Barocco e del Bunker Horthy si svolgono a orari fissi.

Quali sono gli orari di apertura?

Il palazzo è aperto tutti i giorni, all'incirca dalle 10:00 alle 18:00, con la biglietteria e l'ultimo ingresso intorno alle 17:00. Gli orari possono essere ridotti in alcune festività pubbliche, quindi confermiamo la tua data quando organizziamo il biglietto.

Quanto tempo devo prevedere per una visita?

Prevedi circa 1,5-2 ore per la mostra permanente e gli appartamenti di Sisi. Se desideri aggiungere una mostra temporanea, una passeggiata nel parco e nel roseto, o una visita guidata, riserva mezza giornata.

I bambini hanno bisogno di un biglietto?

I bambini sotto i 6 anni entrano gratuitamente ma devono essere accompagnati da un adulto pagante. Gli studenti a tempo pieno hanno diritto al biglietto studente con una tessera studentesca valida all'ingresso.

Chi ha diritto al biglietto studente?

La tariffa studente è riservata agli studenti a tempo pieno. Porta con te una tessera studentesca valida, perché viene controllata all'ingresso del palazzo. Il palazzo non vende online un biglietto senior, quindi i visitatori senior prenotano il biglietto adulto.

Il Teatro Barocco e il Bunker Horthy sono inclusi?

No. Si visitano con visite guidate separate che si svolgono a orari prestabiliti e non fanno parte del biglietto standard del museo. Se desideri aggiungerne una, comunicaci la tua data e ti aiuteremo a organizzarla.

Come e quando riceverò il mio biglietto?

Dopo la prenotazione, il nostro team organizza il tuo ingresso con data e ti invia il biglietto via email prima della visita. Lo mostri al palazzo nel giorno scelto. Se non dovessimo riuscire a organizzare la tua data, ti contattiamo e rimborsiamo l'intero importo.

Come arrivo a Gödöllő da Budapest?

Prendi la metropolitana linea M2 fino a Örs vezér tere, poi il treno suburbano HÉV (H8) in direzione Gödöllő e scendi a Szabadság tér, proprio accanto al palazzo — circa 45 minuti in totale. In auto sono all'incirca 30-40 minuti via M3 e M31.

Posso visitare il parco e i giardini?

Sì. Il palazzo sorge in un parco paesaggistico all'inglese di 26 ettari con terrazze formali e roseti che Elisabeth amava particolarmente. Alcune parti del parco sono liberamente accessibili e sono un luogo incantevole per passeggiare prima o dopo la visita agli interni.

È consentito fotografare?

Le fotografie per uso personale sono generalmente consentite nella maggior parte delle sale, di solito senza flash. Alcune mostre temporanee potrebbero limitarle, quindi segui la segnaletica e le indicazioni del personale all'interno del palazzo.

Il palazzo è accessibile ai visitatori con mobilità ridotta?

Il palazzo ha predisposto accorgimenti per l'accessibilità, ma è un edificio barocco storico con alcune scale e spazi più antichi. Se hai esigenze specifiche di accesso, comunicacelo al momento della prenotazione e ti forniremo le indicazioni aggiornate e ti aiuteremo a pianificare.

Posso combinare Gödöllő con il sightseeing a Budapest?

Facilmente. Gödöllő è una classica gita di mezza giornata o di una giornata intera dalla capitale, raggiungibile in circa 45 minuti con il treno HÉV. Molti visitatori abbinano una mattinata al palazzo a un pomeriggio di nuovo a Budapest; raccontaci i tuoi piani e possiamo aiutarti a organizzare la giornata.

E se non fosse possibile garantire la mia data?

Se non dovessimo riuscire a organizzare la data scelta, ti contatteremo per trovare un'alternativa o rimborsarti integralmente. Tutte le vendite sono altrimenti definitive, in linea con le condizioni del palazzo stesso.

I biglietti sono rimborsabili?

Poiché assicuriamo un ingresso con data per un giorno specifico, tutte le vendite sono definitive. Possiamo rimborsare solo se l'ingresso non può essere onorato per un errore da parte dell'operatore, non per un cambio di programmi di viaggio.

Vendete biglietti locali ufficiali o scontati?

No. Siamo un servizio indipendente e i prezzi indicati sono quelli che applichiamo per organizzare e assicurare il tuo biglietto. Non siamo la biglietteria del palazzo e non pubblichiamo i prezzi di biglietteria di altri.

In quali lingue posso ricevere assistenza?

Il nostro team ti assiste nella tua lingua, prima e durante il viaggio, fino al giorno della visita. Il biglietto e le istruzioni arrivano in inglese chiaro, così nulla si perde nella traduzione al cancello.