Questions fréquentes

L'entrée à l'exposition permanente du Palais Royal de Gödöllő — incluant les appartements restaurés de l'impératrice Élisabeth, la Grande Salle d'apparat et les salons d'apparat du palais — ainsi que toute exposition temporaire se tenant dans le palais à votre date. Nous réservons pour le jour de votre choix et vous l'envoyons par e-mail.

Oui. Après le couronnement de François-Joseph et d'Élisabeth comme roi et reine de Hongrie en 1867, la nation leur offrit Gödöllő en cadeau de couronnement. Élisabeth le préférait à toutes ses autres résidences et y revenait chaque année pendant des mois pour monter à cheval et se promener dans le parc ; ses appartements sont aujourd'hui un élément central de la visite.

Non. L'exposition permanente est en accès libre, votre billet est donc valable pendant les heures d'ouverture à la date choisie et vous arrivez quand cela vous convient. Seules les visites guidées du Théâtre baroque et du Bunker Horthy ont lieu à des horaires fixes.

Le palais est ouvert tous les jours, d'environ 10h00 à 18h00, avec la billetterie et la dernière admission vers 17h00. Les horaires peuvent être réduits certains jours fériés ; nous confirmons donc votre date lorsque nous organisons votre billet.

Comptez environ 1h30 à 2h pour l'exposition permanente et les appartements de Sisi. Si vous souhaitez ajouter une exposition temporaire, une promenade dans le parc et la roseraie, ou une visite guidée, prévoyez une demi-journée.

Les enfants de moins de 6 ans entrent gratuitement mais doivent être accompagnés d'un adulte payant. Les étudiants à temps plein bénéficient du tarif étudiant sur présentation d'une carte d'étudiant valide à l'entrée.

Le tarif étudiant s'adresse aux étudiants à temps plein. Munissez-vous d'une carte d'étudiant valide, car elle est contrôlée à l'entrée du palais. Le palais ne propose pas de billet senior en ligne ; les visiteurs seniors réservent donc le billet adulte.

Non. Ils se visitent lors de visites guidées distinctes à horaires fixes et ne font pas partie du billet de musée standard. Si vous souhaitez en ajouter une, indiquez-nous votre date et nous vous aiderons à l'organiser.

Après votre réservation, notre équipe organise votre entrée à date fixe et vous envoie votre billet par e-mail avant votre visite. Vous le présentez au palais le jour choisi. Si nous ne parvenons jamais à organiser votre date, nous vous contactons et vous remboursons intégralement.

Prenez la ligne de métro M2 jusqu'à Örs vezér tere, puis le train de banlieue HÉV (H8) en direction de Gödöllő et descendez à Szabadság tér, juste à côté du palais — environ 45 minutes au total. En voiture, comptez environ 30 à 40 minutes par l'M3 et l'M31.

Oui. Le palais se dresse dans un parc paysager à l'anglaise de 26 hectares, avec des terrasses régulières et des roseraies qu'Elisabeth affectionnait particulièrement. Certaines parties du domaine sont librement accessibles et offrent un cadre charmant pour une promenade avant ou après la visite des intérieurs.

La photographie pour usage personnel est généralement autorisée dans la plupart des salles, habituellement sans flash. Certaines expositions temporaires peuvent l'interdire ; suivez donc la signalétique et les indications du personnel à l'intérieur du palais.

Le palais a prévu des aménagements d'accessibilité, mais il s'agit d'un bâtiment baroque historique avec quelques escaliers et des espaces anciens. Si vous avez des besoins d'accès spécifiques, indiquez-le-nous lors de votre réservation et nous vous communiquerons les informations actuelles et vous aiderons à planifier votre visite.

Facilement. Gödöllő constitue une excursion classique d'une demi-journée ou d'une journée depuis la capitale, accessible en environ 45 minutes par le train HÉV. De nombreux visiteurs associent une matinée au palais à un après-midi de retour à Budapest ; dites-nous vos projets et nous vous aiderons à organiser le déroulement de la journée.

Si nous ne parvenons jamais à organiser la date de votre choix, nous vous contactons pour trouver une alternative ou vous remboursons intégralement. Toutes les ventes sont sinon définitives, conformément aux conditions propres du palais.

Comme nous garantissons une entrée à date fixe pour un jour précis, toutes les ventes sont définitives. Nous ne pouvons rembourser que si l'entrée ne peut être honorée en raison d'une défaillance de l'opérateur, et non en cas de changement de projets de voyage.

Non. Nous sommes un service indépendant et les prix affichés correspondent à ce que nous facturons pour organiser et garantir votre billet. Nous ne sommes pas la billetterie du palais et nous ne publions pas les tarifs pratiqués au guichet par d'autres.

Notre équipe vous assiste dans votre langue, avant et pendant votre voyage, jusqu'au jour de votre visite. Votre billet et vos instructions vous parviennent dans un anglais clair, afin que rien ne se perde dans la traduction à l'entrée.